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Handel und Dienstleistung 13
Auto-Strunk: Offline-Welt in die Online-Welt holen Redaktionelle Anzeige
„Wir wollten alles, was zum Service im ausgesucht und reserviert werden. „Der bei uns im Autohaus vielleicht sogar
Autohaus zählt, auch online, auf unserer Kunde sieht zudem gleich den zugehö- schon als Neu- oder Gebrauchtwagen
Website im Internet abbilden“, sagt Ge- rigen Preis. Diese Kostentransparenz war oder im Rahmen der Tageszulassung
schäftsführerin Edith Strunk zum neuen uns sehr wichtig“, ergänzt Edith Strunk. vorhanden ist. Damit erspart er sich die
Wartezeit auf sein Traumauto.“ Mehr als
Internetauftritt des Ford- und Kia-Händ- Wer plant, sich ein Jahr Zusammenarbeit mit der Agen-
lers in Nippes. „Klar muss der Kunde für einen Neuwagen tur Kopfsprünge aus Hamm steckt in
Wartung und Reparatur mit seinem zu kaufen, kann der Neugestaltung der Website. „Dabei
Auto zu uns kommen, aber bequem von vor dem Gang zu war es uns wichtig, stets die Kunden mit
zu Hause aus können beispielsweise Auto-Strunk mit einzubeziehen, damit sie auch im Inter-
Werkstatt-Termine vereinbart werden.“ dem „Neuwagen- net finden, wonach sie suchen“, ergänzt
Wer zusätzlich für sich und sein Auto konfigurator“ sein Sarah Kaufmann. Als nächster Schritt
ein eigenes Konto anlegt, wird zuver- Wunschauto am steht die Ausarbeitung des hauseigenen
lässig an die fällige Inspektion oder den heimischen PC ge- YouTube-Kanals an. Mit Hilfe von kleinen
Reifenwechsel erinnert. Vorab kann im stalten. Die Preise Videos können Autofahrer dann sehen,
neuen „Reifenportal“ der richtige Reifen für jedes große wie man beispielsweise einen Reifen
und kleine Detail flickt oder wie die digitale Direktannah-
wie Farbe, Schiebedach oder Anhänge- me funktioniert.
vorrichtung werden sofort angezeigt.
„Als weiteren Service für unsere Kunden Auto-Strunk GmbH
gehört zum Konfigurator die Matching- Neusser Straße 460-474
Box“, erklärt Sarah Kaufmann, die als 50733 Köln
Marketingmanagerin bei Auto-Strunk Tel. 0221 74 94-0
den Internetauftritt betreut. „Ist das info@auto-strunk.de
Wunschfahrzeug gestaltet, gleicht das www.auto-strunk.de
System dieses Modell mit unserem Be-
stand ab und der Internet-User kann Besuchen Sie uns auf
gleich sehen, ob sein Wunschfahrzeug
Boomerang Reisen: Der Spezialist für Fernreisen Redaktionelle Anzeige
Seit 1994 bietet Boomerang Reisen maß- detailliert auszuarbeiten“, erklärt Leslie Auf eine bestimmte Destination mag
geschneiderte Angebote für Fernreisen Frank. „Dafür nehmen wir uns gerne viel sich das Team schwer festlegen. „Jedes
nach Australien und Neuseeland, in die Zeit.“ Am Anfang jeder Beratung steht Land hat seine eigene Geschichte und
Südsee, Afrika sowie Nord- und Süda- eine ausführliche Bedarfsermittlung. seine Besonderheiten. Eine Camping-
merika. Das Filialnetz des Spezialreiseve- „Danach wissen wir sehr genau, wie der tour durch das endlose Outback Aus-
ranstalters mit Sitz in Trier umfasst zahl- Kunde tickt und ob seine Vorstellungen traliens ist genauso faszinierend wie
reiche Niederlassungen in Deutschland, umsetzbar sind und auch wirklich pas- eine Reise im Luxuszug durch die Rocky
der Schweiz und Österreich. Seit neun sen, um seine Wunschreise zu einem un- Mountains.“
vergesslichen Erlebnis zu machen.“ Ob
Jahren ist Boomerang Reisen auch in es der private Guide in Südamerika ist Boomerang Reisen
Weidenpesch an der Neusser Straße ver- oder die Motorradreise durch die USA, Neusser Straße 526
treten. Das kleine Team mit Leslie Frank bei Boomerang Reisen gilt der Grund- 50737 Köln-Weidenpesch
und Umschülerin Christine Kuschnereit satz: „Wir bieten nicht drei Vorschläge Telefon 0221 715 62 63
kennt die Zielgebiete aus zahlreichen von der Stange, sondern erarbeiten den www.boomerang-reisen.de
eigenen Reisen sehr gut. „Unsere Stär- einen, der dann optimal passt.“ Denn der
ke ist es, unseren Kunden das maßge- Reiseveranstalter erfüllt auch die Wün- Öffnungszeiten:
schneiderte Angebot nach ihren per- sche, die bei den Großen der Branche Mo - Fr 9.00 – 18.00 Uhr
sönlichen Wünschen und Vorstellungen nicht umsetzbar sind und nennt auch Sa 10.00 – 14.00 Uhr
Alternativen, die noch wenig frequen-
tiert sind. „Die meisten Kunden, die nach
Südafrika reisen, möchten unbedingt
auf Safari in den Krüger Nationalpark
gehen. Dabei gibt es viele andere Mög-
lichkeiten, um den Big Five ganz nah zu
kommen, ohne seine Zeit auf Teerstra-
ßen mit hunderten anderer Touristen zu
verbringen“, sagt Christine Kuschnereit.
